菜鸟学堂
管理员     2017-04-17 10:13:36

海南数字资产信用平台操作指南

1.刚注册交易平台账号时,需要注意哪些事项?

答:第一环节、点击注册时:



特别提示:1.选择常用手机号注册,因为在交易、提现时需要短信验证。

          2.推广ID是推荐人的ID,如果没有可以咨询您的推荐人。

 

第二环节、注册完毕后:设置【安全中心】。如图所示


特别提示:②可以更改绑定的手机号,但更改前需要现在手机号的短信验证。

          ③修改登录密码,密码的设置都是以字母开头。

          ④设置【交易密码】。

          注:不要设置谷歌验证!!!

2.交易平台充值到账时间需要多久?



完成以上步骤,当天24小时内到账。(注:打款人姓名需要与交易平台账户姓名人一致,如不一致,请联系客服,申请退款或充值到打款人姓名账户。打款时,备注里面写上姓名+订单号     例如:李某某217   金额填写正确的情况下,相对到账速度较快。

 

3.交易平台提现到账需要多久?

答:当日15:00前提现,在银行信息资料完全正确的情况下当日到账

   当日15:00后提现,次日中午12:00左右到账。

   除遇到周末或跨行,可能有延迟现象。

 

4.关于不到账原因有种可能

  1.收款银行信息资料,填写的不是本人的或姓名有误;2.银行开户行名称有误;3.卡号有误

    (注:以上都检查确认无误,超出打款时间范围或显示审核通过,仍未到账截图或拍照,您的收款银行账户流水记录发给我们的客服,可以进行核账。

 

5.交易平台提现手续费是多少?

答:收取提现金额的5‰=0.5%

 

6.我的交易平台的登录密码或者交易密码忘记了如何找回?

答:请留言写上您姓名、交易平台的账号(手机号)、附上手持身份证照片一张。如图:(身份证正面需清晰,在上午11:30之前递交的资料,12:00会回复客户;17:00之前递交的资料,17:30会回复客户。周末或假期在48小时之内。)


姓名:张某某

账号:13866339955

待处理问题:找回交易平台的登录密码或交易密码

 

7.交易平台交易手续费是多少?

答:交易手续费是双向收费,收取比例为买卖成交金额的1.5‰=0.15% (即买、卖成交按成交额的1.5‰收取交易手续费)。

 

8.关于平台交易规则有哪些规定?

答:①交易模式:T+0,即交易时间内可买卖无数次

②涨跌幅限制:±5%

③交易日期:周一至周六正常交易,周日休市,节假日另行通知

④交易时间:交易日上午930-------11:30 ;下午1300----1500


9. 如何卖出亚欧币?

答:①输入海南数字资产交易平台网址:www.yaou369.com

②根据以下图片标注的数字顺序操作。


特别提示:③是填写您想交易的价格,范围每天开盘交易的±5%

          ④填写,您想交易的亚欧币的数量。

      注:1.如果亚欧币没有完全交易,【亚欧币(YOC)】又显示0,只要下方点击委托挂单“取消”,亚欧币的剩余量就会显示在【亚欧币(YOC)】里了。

          2.【总资产】显示的金额,是指【人民币(CNY)】的总数+持有亚欧币现价的计算值。例如:【人民币(CNY)】是“0”,【亚欧币(YOC)】是“1000”,现在价格是1.47。【总资产】会显示为:1470元。但您这时并没有交易。

 


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